Tyto všeobecné podmínky (dále jen podmínky) upravují vztahy vznikající mezi Poskytovatelem a Objednatelem při objednávání a poskytování služeb v rámci kurzů pro odvykání kouření.
Smluvními stranami je Poskytovatel firma Jakoby hobby, Roman Tylš se sídlem Horská 659, Trutnov, IČ 46471383 (dále jen Poskytovatel) a Objednatel – fyzická osoba, která uskuteční objednávku služeb Poskytovatele elektronicky prostřednictvím internetových stránek www.odvykanikoureni-tu.cz nebo jiným způsobem (dále jen Objednatel).
Poskytovatel zajišťuje pořádání odvykacích kurzů pro kuřáky, a to kolektivních nebo individuálních.
Termíny a ceny kurzů včetně všech změn uveřejňuje Poskytovatel na svých internetových stránkách uvedených v článku I. shora.
Termíny a ceny kurzů může Poskytovatel upravovat podle podmínek a svých provozních možností, ale termín může změnit nejpozději v den uzávěrky přihlášek.
Kurz bude pořádán, pokud počet přihlášených a platících účastníků dosáhne minimálního počtu potřebného k uhrazení nákladů.
Výzva k provedení platby na účet Poskytovatele je Objednateli zaslána v e-mailu, který současně potvrzuje přijetí jeho přihlášky. Cenu kurzu je nutno uhradit do 10 dnů ode dne podání přihlášky, pokud nedojde k jiné dohodě. Pokud k platbě nedojde, je jeho objednávka považována za zrušenou a účast na kurzu nebude Objednateli umožněna.
Při naplnění kapacity kurzu jsou přihlášení zařazováni podle pořadí přihlášek. Později přihlášeným je při naplnění kurzu nabídnut náhradní termín.
Cena kurzu je vyhlášena společně s termínem konání kurzu a je uvedena na internetových stránkách Poskytovale. Objednatel uhradí cenu kurzu převodem na účet Poskytovatele. Účast na kurzu bude Objednateli stvrzena fakturou, kterou obdrží na e-mail uvedený v přihlášce na kurz. Potvrzení o zaplacené ceně kurzu pošle Poskytovatel Objednateli e-mailem, a to do 5 pracovních dnů ode dne zaplacení ceny kurzu. Objednatel je povinen nenarušovat průběh kurzu, např. rušením ostatních klientů či Poskytovatele ve výkladu, pokud bude kurz narušovat, může být vykázán. Pokud se Objednatel nedostaví v den termínu a kurzu se nezúčastní, právo na vrácení zaplacené ceny kurzu mu zaniká. Totéž platí, když bude Objednatel průběh kurzu narušovat a za své nevhodné chování bude z kurzu vykázán. Cenu kurzovného použije Poskytovatel na zaplacení provozních nákladů spojených s pořádáním kurzu.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 5. 2016. Poskytovatel je oprávněn obchodní podmínky jednostranně změnit, na změnu obchodních podmínek upozorní Objednatele, který je již na kurz přihlášen.
Specifika dárkového poukazu:
Dárkový poukaz pošle Poskytovatel na korespondenční adresu Objednatele. Cenu dárkového poukazu může Poskytovatel upravovat podle podmínek a svých provozních možností. Objednatel uhradí cenu dárkového poukazu převodem na účet Poskytovatele. Poukaz nabývá platnosti po zaplacení ceny dárkového poukazu. Do té doby je poukaz neplatný. Pokud se klient nedostaví na kurz v domluveném termínu, platnost poukazu zaniká. Dárkový poukaz nelze směnit za peníze a jeho platnost je neomezená.Kurz je uskutečňován vždy od 8:30 hod, kdy do 9:00 hod. probíhá prezentace jeho účastníků, od 9:00 hod do 12:00 hod. probíhá dopolední část kurzu, od 12:00 hod do 12:45 hod. je přestávka na oběd, od 13:00 hod do 16:00 hod. probíhá odpolední část kurzu.
Specifika individuálního kurzu:
Objednatel si může sjednat s Poskytovatelem individuální kurz, datum a čas konání se upřesní po telefonické či osobní dohodě. Místo konání kurzu bude v bytě Objednatele či Poskytovatele, příp. na neutrálním místě dle dohody. Cena kurzu musí být zaplacena nejpozději do 5 dnů před termínem konání kurzu na účet Poskytovatele. Doba trvání kurzu je maximálně 7,5 hodiny. Dále pak platí stejné podmínky jako při pořádání skupinových kurzů.
Na kurzech platí přísný zákaz používání zvukových nebo obrazových záznamů.
Obchodní podmínky ke stažení ve formátu PDF jsou zde.